La mayoría de los dueños de negocios se sorprenden por la rapidez con que ocurre la transición. Aquí le explicamos exactamente cómo es la incorporación — desde su primera conversación hasta tener libros actualizados y un tablero en vivo.

Paso 1: La llamada de descubrimiento (20 minutos)

Antes de cualquier otra cosa, Adan hace una llamada para entender su negocio. ¿Qué vende? ¿Qué software usa? ¿Cuánto atraso tienen sus libros? ¿Cuál es el mayor reto financiero que enfrenta ahora mismo? Esta no es una llamada de ventas — es un diagnóstico genuino. Si Graphene no es la opción adecuada, él se lo dirá.

Paso 2: La propuesta (dentro de 24 horas)

Basado en la llamada, recibe una propuesta clara que describe el nivel de servicio recomendado, lo que incluye, la tarifa mensual y cualquier trabajo de puesta al día necesario si sus libros tienen atraso. Sin cotizaciones vagas. Sin 'depende de las horas'. Un número fijo.

Paso 3: Acceso y configuración (Días 1–2)

Usted otorga a Graphene acceso a nivel de contador a su cuenta de QBO o Xero
Conectamos sus conexiones bancarias y procesadores de pago
Se configura Dext (captura de recibos) y recibe instrucciones para enviar recibos
Su portal del cliente con su marca queda activo — su centro seguro para documentos e informes

Si aún no tiene QBO o Xero, gestionamos la configuración como parte de la incorporación. Si está migrando desde Wave, FreshBooks o hojas de cálculo, también manejamos esa transición.

Paso 4: Puesta al día (si es necesario)

Si sus libros tienen atraso, completamos una puesta al día antes de iniciar el ciclo mensual regular. La contabilidad de puesta al día tiene un precio separado y se cotiza después de revisar el atraso — típicamente una tarifa fija por mes de atraso necesario.

Paso 5: Primer cierre y entrega

Su primer cierre mensual ocurre dentro de 5 días hábiles del cierre del mes anterior. Recibe su estado de resultados y balance general. En los planes de Crecimiento y CFO Lite, su tablero en vivo se activa y Adan graba un video de Loom recorriendo sus números. En CFO Lite, se programa su primera llamada estratégica.

Cómo debería sentirse en el día 5

Con claridad. Sabe cuáles son sus números, sabe dónde viven y tiene una persona a quien puede contactar que entiende las finanzas de su negocio. Eso es lo que está diseñado para entregar la incorporación de Graphene — no solo acceso al software, sino claridad financiera real.

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